phone: 066-161-1188
email: siriwat@luca.co.th
Surveyhubs คือซอฟต์แวร์ระบบประเมินความพึงพอใจ ที่ทำงานคู่กับเครื่องประเมิน (Android Device)
เหมาะกับธุรกิจที่เน้นในด้านการวัดผลความพึงพอใจในการให้บริการรูปแบบต่างๆ เช่น การประเมินสาขาของร้าน,
หน่วยบริการ, เคาน์เตอร์บริการ, หรือแม้แต่ความสะอาดของสถานที่ เช่น ห้องน้ำ เป็นต้น
Free trial 14 days!!
เพียงแค่คุณมี Smartphone หรือ Tablet ที่เป็นระบบปฏิบัติการ Android ก็สามารถเข้าร่วมทดลองใช้งานได้แล้ว โดยมีขั้นตอนดังนี้
ทำการสมัครสมาชิก เพื่อเข้าจัดการระบบหลังบ้าน โดยระบบจะทำการเซ็ตคำถามเบื้องต้นสำหรับทดสอบ หรือ คุณสามารถปรับแต่งเพิ่มเติมได้อิสระ
คลิกเพื่อ สมัครสมาชิกทำการติดตั้งแอปพลิเคชัน Surveyhubs สำหรับใช้รับผลการประเมินความพึงพอใจผ่าน Smartphone หรือ Tablet ที่รองรับระบบปฏิบัติการ Android
คลิกเพื่อดาวน์โหลดแอปทำการเชื่อมต่อระบบ Cloud กับอุปกรณ์ของคุณ โดยสามารถดูขั้นตอนการเชื่อมต่ออย่างละเอียดได้จากปุ่มด้านล่าง
สามารถเรียกดูรายงาน ผลการประเมินความพึงพอใจได้ผ่านระบบหลังบ้านแบบ Realtime โดยสามารถดูคำแนะนำการเรียกดูรายงานได้จากปุ่มด้านล่าง
เพียงแค่ทำการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Surveyhubs ไว้บนเครื่องประเมิน (Android Device) หลังจากนั้นเข้าสู่ระบบหลังบ้านเพื่อสร้างคำถาม และ เชื่อมตั้งค่าการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันเพียงเล็กน้อย เครื่องประเมินของคุณก็พร้อมใช้งานแล้ว
รองรับการตั้งคำถามแบบประเมินความพึงพอใจ 1 คำถาม และสามารถเลือกระดับความพึงพอใจได้ ตั้งแต่ 2-5 ตัวเลือก โดยผลการประเมินจะออกมาในรูปแบบ Performance Score โดยตัวเลือกที่ดีที่สุดจะอยู่ที่ 100% และตัวเลือกที่แย่ที่สุดอยู่ที่ 0%
สามารถเรียกดูรายงานผลการประเมินผ่านช่องทางออนไลน์ได้แบบ Realtime ตลอด 24 ชั่วโมง รายงานสามารถเรียกดูเป็นช่วงเวลาได้สูงสุด 3 เดือน
ทำงานต่อเนื่องแม้ว่าสัญญาณอินเตอร์เน็ตมีปัญหา โดยผลการประเมินจะถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องประเมิน และจะถูกส่งกลับมาที่ Server อีกครั้ง เมื่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตทำงานเป็นปกติ
รอบรับการแสดงผลทั้งแบบแนวตั้งและแนวนอน โดยสามารถเลือกใช้งานได้ตามความเหมาะสมของพื้นที่ใช้งาน
รายงานผลในรูปแบบภาพรวมธุรกิจ และจำแนกตามหน่วยประเมินเพื่อให้เห็นถึงความแตกต่างของประสิทธิภาพการให้บริการในแต่ละหน่วย